鹤壁收债公司历经5轮耐心调解，成功化解一起校园学生纠纷

鹤壁收债公司历经5轮耐心调解，成功化解一起校园学生纠纷。2026年1月下旬，霞浦县某某中学内发生一起校园冲突事件。学生马某某与邢某某因琐事在学校公厕内发生争执，随后升级为互殴，期间另有三名同学参与其中，造成马某某脸部受伤、邢某某腿部受伤。事件发生后，学校第一时间介入处置并联系家长，但双方就责任划分、赔偿金额等问题分歧较大，调解陷入僵局。考虑到事件涉及未成年人且发生在校园内，若处置不当易引发矛盾升级，影响学生学业和家庭关系，学校向公安机关、司法机关通报情况后，松港街道人民调解委员会随即启动校园纠纷调解联动程序，由公安、司法等部门联合介入纠纷处置。

调解委员会第一时间组建由资深调解员、松港派出所民警、学校安保处负责人组成的联合调解工作组。工作组坚持“教育为主、惩罚为辅”原则，兼顾法律尺度与人文温度，制定“先稳情绪、再核事实、后明权责”的调解方案。鉴于涉事人员均为未成年人，工作组严格落实保密原则，采用“背对背”与“面对面”相结合的方式开展调解。

调解初期，双方家长情绪激动，互相指责对方监护不力。调解员首先耐心倾听诉求，安抚焦虑情绪，引导家长换位思考，从保护孩子身心健康、不影响学业的共同立场出发理性沟通。随后，联合工作组结合现场调查、校方监控及当事人陈述，厘清事件脉络，明确各方过错责任。民警从治安管理角度释明未成年人违法后果，司法所调解员依据《中华人民共和国民法典》相关规定，详细解读未成年人侵权责任划分及医疗费核算标准，逐一核对医疗票据，确保赔偿金额公平合理。

经过前后5次调解，调解工作组既坚守法律底线，又注重情感疏导，最终促成双方达成和解。马某某与邢某某互相赔礼道歉，涉事其他三名同学也深刻认识到错误并作出检讨；马某某一方自愿赔偿邢某某一方医疗费5200元。